“到沙洋的公交车停运近一个月了，我们只能搭过路班车去沙洋，出行太不方便了。”5月20日上午，高阳镇信访接待室内，垢冢村一位老人反映公交停运后出行困难。

“您反映的问题我们记下了，我们核实调查后，第一时间给您回复。”县纪委监委巡回接访小组工作人员记下问题后向来访群众说道。

图为县纪委监委巡回接访小组工作人员接待群众来访。

当日下午，县纪委监委立即联系县交通运输部门，了解公交停运详情，督促交通运输部门尽快重新开通沙洋至高阳公交车，解决群众出行难题。

下沉乡镇，开门接访，这是县纪委监委开展巡回下沉遍访活动的一个缩影。县纪委监委结合党史学习教育开展“我为群众办实事”实践活动，由领导班子成员带队成立6个巡回接访小组，下沉全县13个乡镇开展全覆盖巡回接访，通过现场开门接访、带案下访约访、上门问效回访等方式，帮助群众纾困解难。

图为县纪委监委巡回接访小组工作人员对群众反映的问题进行实地调查。

有群众因家庭变故寻求政府帮助，接访小组立即组织民政、退役军人事务管理等部门商讨帮扶政策；有群众怀疑村集体资产发包不公，接访小组和群众一起到现场实地调查……

对于群众反映的能及时解决的问题，县纪委监委迅速协调督促相关部门第一时间妥善解决；暂不能及时解决的问题，县纪委监委现场受理、做好登记，待办结后及时反馈信访举报人。同时，对于纪检监察业务范围外的信访问题，县纪委监委向群众做好政策解释和思想疏导工作，并引导群众向相关部门反映。

截至目前，县纪委监委共组织开展巡回下沉接访活动5场，接待群众50余人次，答复政策咨询30余人次，受理群众问题诉求11个。

“下阶段，我们将持续跟踪群众反映问题，及时移送，优先核查，纠正一批信访举报处理工作中形式主义官僚主义问题，协调督促解决一批群众‘急难愁盼’问题，真正把好事办实、把实事办好。”县纪委监委相关负责人表示。

通讯员：全龙飞

编辑：曹春艳