近期,沙洋县公证处扎实开展群众反映强烈的服务问题专项整治。
苦练内功,提升能力。结合党史学习教育和公证行业突出问题专项治理以及公证行业群众反映强烈的服务问题专项整治工作,组织公证处全体人员认真抓好政治理论学习和业务知识学习,接受党史教育和职业教育,提升理论素养和职业道德。自8月公证行业群众反映强烈的服务问题专项整治工作开展以来,县公证处已开展集中学习2次,同时全体人员认真开展自学,学习新知识新理论。
突出重点,查漏补缺。组织县公证处全体人员对标对表专项整治的重点领域,逐条逐项对照查摆,自查自纠,形成自查清单并作出个人书面承诺。目前,公证处工作人员已上报自查情况表,无违法违规执业问题及人民群众反映强烈的服务问题。广泛征求意见,在县司法局设立监督举报公示栏和举报箱,在云上沙洋公布投诉举报内容和电话,多途径多方式接受社会各界对公证行业的投诉举报和意见建议。截至目前,尚未收到问题线索和意见建议。开展数据核查,向沙洋县人民法院、人民检察院、公安局、信访局等单位去函进行数据比对,核查公证处人员有无犯罪行为和信访举报记录。经各单位核查比对,沙洋县公证处人员无违法犯罪记录,无投诉、举报及正在侦查的线索情况,亦未被列入失信被执行人名单。
牢记宗旨,为民服务。将为民办实事贯穿于公证行业群众反映强烈的服务问题专项整治工作全过程,做好结合文章,在开展整治的同时积极做好法律宣传、法律咨询等法律服务工作。8月以来,通过当面咨询和电话咨询等方式,接受群众公证咨询50余次。同时公证处积极投入防疫防汛和秸秆禁烧巡查工作,并利用深入基层的机会,向基层群众宣传公证相关知识并提供相关咨询服务,累计提供咨询10余次。
通讯员: 陈航
编辑:曹春艳
审核:舒兵