厚植为民情怀，汲取奋进力量。

党史学习教育开展以来，全省各地各部门立足行业实际和主责主业，把了解群众呼声作为办实事的前提和基础，把解决群众困难作为办实事的目标和方向，把群众满意作为办实事的追求和标准，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。

坚持需求由群众提出、过程由群众监督、成效由群众评价，广大党员干部持续精准有效解决群众的“急难愁盼”，一桩桩“实事”，办得扎实；一件件“好事”，暖了民心。

问需于民——

收集“微心愿”，

把好事办到群众心坎

民生无小事，枝叶总关情。

省委要求，把察民情访民意作为实践活动的第一步，切实找准查实基层群众诉求，精准对接发展所需、基层所盼、民心所向。

实地调研、集体座谈、民意调查、信访渠道、政务服务便民热线……

全省各地各单位积极响应省委号召，组织党员干部通过多种形式，深入发展难题多、困难群众多、服务对象意见大的地方和领域，广泛听取群众意见、了解民生需求。

“改不改”必须经过2/3以上居民同意，“怎么改”也要经过2/3以上居民同意。

在荆州市沙市区，老旧小区改造坚持“两个2/3”原则，实现决策共谋、建设共管、效果共评、成果共享。

该区住建局把改造内容列清单，召开座谈会，让居民选择，因地制宜制定改造方案。

把了解群众呼声作为办实事的前提和基础。

十堰市通过网络和新闻媒体，公开征集市级层面重点民生实事线索162件，把社情民意引导到群策群力办好实事上来。

咸宁市开展“我为群众办实事”大讨论，围绕“为谁干”“干什么”“怎么干”，组织党员干部分层分类开展大调研，做到问需于民、问计于民。

孝感市设立“回音墙”“帮办岗”，组建志愿服务队，召开恳谈会，收集民情民意，及时处理相关问题。

仙桃市组织党员干部到田间地头、小区楼栋、学校医院、公园广场，收集群众“微心愿”，制定服务清单。

听民声、察民情、聚民智，全省2723家机关企事业单位通过线上平台了解民生诉求。

服务于民——

集中优势力量资源、

集中一段时间重点办理

把好事办实、实事办好，关键在“办”字上下功夫。

省委提出，要坚持以问题为导向，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，系统梳理群众反映强烈的问题，纳入民生实事项目清单，集中优势力量资源、集中一段时间重点办理。

广大党员干部在充分听取基层诉求、群众呼声的基础上，认真分析研判，确定重点民生实事项目清单。

——困难群众，笑了！

“多亏人社局和社区的帮助，家庭有了稳定收入。”9月14日，面对新的岗位，宜昌市伍家岗区韩家坝社区居民委员会残协专委杨君，对生活充满信心。

31岁的杨君肢体三级残疾，丈夫在外打工，家里还有一个5岁女儿。社区工作人员了解情况后，积极对接当地人社部门，将其纳入就业援助范围。

今年2月，社区推荐杨君应聘残协专委。8月，杨君通过考试、成功应聘，每月有2000多元收入。

今年，宜昌市人社局推出100个培训专业菜单，为就业困难人员提供更多培训机会。组织就业援助月、就业助残、“就业局长推岗”等活动，帮助困难群体在家门口就业。

——办事梗阻，顺了！

不动产登记、过户是群众办理的高频事项之一。以往申请人在办完不动产登记证后，再到水电气、有线电视等窗口办理相关过户手续。跑多个窗口和部门，费时又费力。

今年，宜都不动产登记中心整合多部门资源，在全省创新实施不动产登记与水、电、气、网络、有线电视过户、住房贷款、户籍迁移等8个事项联动办理，实现多件事“一次办、一网办”。

“省心、省事！” 8月24日，宜都市民王先生，1小时办结产权过户，同步办理水、电、气、有线电视过户，成为不动产登记“一事联办”的首批受益者。

——老旧小区，靓了！

“装了电梯，下楼方便啦！”9月15日，广水市公安局老家属院小区居民明珊，用上了新安装的电梯。

该小区是广水市首批红色物业示范小区，也是老旧小区，楼层较高，高层居民上下楼不便。小区积极协调社区、下沉单位、物业等各方力量，破解资金难、审批难、施工难，通过加装电梯一举破解居民的出行难题。

随州市做好老旧小区改造“后半篇文章”，以党建引领促进小区治理，创建“红色物业”小区，实现老旧小区“硬设施”和“软服务”双改造。

把解决群众困难作为办实事的目标和方向。

全省广大党员干部用心用情用力办好民生实事，真正把学习教育成果转化成为民办实事的实际行动。

问效于民——

实事办得怎么样？

群众看进展、评成效

“我为群众办实事”实践活动开展得好不好，关键看群众满意不满意。

省委强调，要坚持人民至上，注重群众评价，真正把为民服务做到群众心坎上。

全省各级党组织和党员干部坚持开门办实事，从群众中来、到群众中去，推出一系列利民惠民、便民安民的政策举措、项目工程，持续有效增强群众的获得感、幸福感、安全感。

实事办得怎么样？群众现场看进展、评成效。

武汉市组建“群众评议团”，对重点民生实事项目走访调研、集中评议、实时监督，扎实推进民生实事办理。

群众评议团监督评议情况，作为民生实事办理考核评价的重要内容，纳入全面从严治党专项考评。对工作成效不明显、群众满意度不高的项目，扣分并责令限期整改。

襄阳市探索“个人自评、群众点评、集中展评”，对实事项目办理成效进行评价，在市级主要媒体分期分批公示县（市、区）和市直单位主要负责同志领办项目和进展情况，接受群众监督。

把群众满意作为办实事的追求和标准。

全省广大党员干部主动发力、精准下力、持续用力，让“我为群众办实事”看得见、摸得着。

来源：湖北日报全媒记者 黄璐 实习生 柯子欣

编辑：李晨昕