县妇保院结合“党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动”,积极推进老年友善医疗机构创建工作,切实为老年患者提供优质服务。
通过横幅、电子显示屏、专题宣传栏,开展尊老、敬老、爱老宣传,各种标识醒目、简单易懂,营造老年环境友善文化氛围;加强老年友善管理,完善各项运行机制和技术服务规范;开展老年特色科室创建,做好老年综合评估以及老年患者高风险因素早期识别与干预,落实风险防范,多方提供就医便利。
在门诊配备了轮椅、平车等辅助移乘设备,设有老年人就诊绿色通道,有志愿者协助老年人使用智能手机等,方便老年人就诊。收费室、药剂科、放射科、检验科等窗口科室均有老年人优先标识,70周岁以上老人享受免收挂号费福利。
门诊一楼特设老年病科、中医康复科,为老年人提供专科服务、个性化服务,还提供住院康复、日间康复等服务。该院与长林社区签订了共建老年友好医院合作协议,提供适老助老服务。
所有病房均安装空调,温度适宜;照明均匀充足,设有夜灯,窗户均安装行程限位器。病房有窗帘、隔帘,方便老年人生活和保护隐私等。设有老年病房,配备日历、时钟;床头有伸手可及的紧急呼叫器和床头开关;卫生间配备坐便器、紧急呼叫器、热水使用警示标识等,设施与家具都做到适应老年人需求。
下一步,该院将多方筹措,进一步完善相关设施,最大限度应对人口老龄化带来的挑战,持续“强基础、优流程、提服务、促和谐”,最大努力满足广大老年人健康医疗服务需求,提升老年人幸福感和获得感。