沙洋:群众点单迎来“和事佬” 志愿者温情服务解民忧

“老伴在家‘怄气’不理我,生病几天了不愿意去医院咋办啊,你们能不能帮忙劝劝去?”1月11日一大早,沙洋县滨江新区天鹅村四组的李建喜来到了沙洋县新时代文明中心求助,中心工作人员热情接待了老人。

几番沟通,才弄清楚了事情的来龙去脉。原来今年67岁的李建喜老伴已生病四天,医生建议他们去医院做个CT,查准病情再作进一步治疗。由于老人家的儿子李志刚常年在外务工,李建喜希望儿孙团聚过春节,老伴却担心疫情反对李志刚一家回来。老两口为这个事情产生分歧争吵了几句,老伴埋怨丈夫不为儿子考虑气得一夜没睡。事后虽然李建喜主动道歉,表示陪着去医院,但老伴就是不理他。

李建喜实在没辙,路过沙洋县新时代文明实践中心时,一个显眼的红色标识映入眼帘,“新时代文明实践群众服务需求热线电话0724-8585885”,随即走进办公室,于是出现了文章开头的一幕。

沙洋县新时代文明实践中心结合“群众点单”需求,根据老人的实际情况,向县义工联发起派单。接到派单的滨江新区志愿者曾红前来领单调解。在征得老人同意后,曾红和欣欣社工志愿者刘盼一起送李建喜回家。“婆婆,您担心儿子的健康,儿子更担心您的身体呀!所以您一定要注意自己的身体,不能生气,不舒服就要及时去医院看医生,孩子们在外才不会牵挂。”同时,曾红拨通了李志刚的电话,李志刚也在电话里劝导妈妈要及时就医。通过半个多小时的耐心开导,李建喜老伴终于同意去医院做CT。

目前,李建喜老两口已在沙洋县中医医院办理了住院手续,正在治疗中。


通讯员:张苹 曾红

编辑:李晨昕

审核:舒兵