近日，国网沙洋县供电公司全面开展“情暖汉津访万家”大走访活动，进一步提升供电服务质量，保障客户冬季用电安全。

该公司通过超前谋划，精心制订行动方案，明确活动时间、走访清单、活动内容及工作要求，多次组织营销、供指、配电等专业部门召开“碰头会”，明确迎峰度冬期间服务保障措施与任务分工。其中，“386”客户大走访活动为此次活动的核心内容，即“三送、八访、六个一”活动，旨在通过多样化的服务形式，满足客户的多元化需求。公司共制作春联14500余份、“福”字1900余份、压岁红包5.7万余份、折页5050余份、横幅850条，分别制定周、日计划，严格按照活动要求开展走访，主动了解客户用电需求，提前做好服务工作。同时，梳理用电均价过高的用户96户，组织专人上门走访，对均价情况进行分析并提出合理化建议。

此外，沙洋供电公司营销部联合汉津供电所对辖区内民生客户开展上门走访和用电安全检查，宣传安全用电常识、网格服务“云”电话等。截至目前，公司已完成32户民生客户现场“体检”工作，下发隐患整改通知书24份。下一步，沙洋供电公司将主动摸排对接春节假期不停工停产用户，了解生产计划、用电需求，确保客户春节期间安全稳定用电。

来源：荆门日报 记者：袁敏 通讯员：李翊嘉

编辑：李晨昕