【“疫”线•日记】身体暖，心更暖

3月6日星期五阴

8：46，“程辅导，我的两个孩子要上网课，一天就要3G，流量实在用不起，能请您帮帮我吗？”一早就接到“教育求助热线电话”：“好的，能说说您的具体情况吗？我们将第一时间想办法为您解决！”

稻田“蹭网”

电话求助者是高阳镇苏集村三组的范士鹏，平时家里只有老两口，一直没有安装无线网。年前两个上小学的孙女从襄阳回来，因疫情滞留在高阳。从2月9日以来，他们一直用流量让两个不同年级的孩子上网课，实在无力承担流量费的老两口才抱着试一试的心理电话求助。范士鹏不仅打来了电话，还用微信发来了两个孩子在稻田里“蹭网”学习的照片，让人不禁眼泛泪花。

9：05，我及时向教育干事王昌安汇报，并与沙洋移动公司客户经理罗慧联系。

10：11，沙洋移动公司在了解情况后，被两个孩子热爱学习、克服困难的精神所打动，决定全额返还所用流量费；并承诺两个孩子以后网课学习流量费，沙洋移动公司全额承担。