V视丨沙洋:探索社区“四单制”服务 创新基层社会治理


“居民点单,社区派单,党员接单,社会评单”,沙洋镇创新基层治理,实行“四单制”服务模式,让党员唱主角,居民当评判,为居民办实事解难题。

在沙洋镇新河社区一块为民办实事工作进度的展板上,一张张图片记录了辖区居民所反映问题解决前后发生的变化。

沙洋县沙洋镇新河社区党总支书记  杨亚丽:“化工巷这里面,它是由于没有下水道,是严重积水,这个积水一直到化工巷片区一建家属楼,这里面的住户大概有130家。”

化工巷是新河社区老居民区,前两年被列入城市拆迁范围后,下水道改造没有列入计划。今年,这个老居民区因其他原因没有实施拆迁,下雨积水问题一直困扰着居民。

沙洋县沙洋镇新河社区化工巷居民:“过去出去都是穿胶鞋,我到街上去,别人说你怎么穿胶鞋?我不穿胶鞋,我不能走啊。”

前段时间,化工巷居民区的居民向社区反映积水问题后,社区很快向相关下沉单位派出服务清单。

沙洋县沙洋镇新河社区党总支书记 杨亚丽:“我们先是征求各单位的意见,哪些单位愿意接单。之后我们就把这个单派给他们之后,就由他们来进行实施。最后的一些调解工作就由我们社区来进行。”

沙洋县住建局副局长 黄江红:“接到这个任务之后,我们迅速落实,第一时间筹措20多万元埋设管网200多米,对道路进行硬化,彻底解决了当地出行难和污水乱排的问题。”

下水道问题解决了,疏通的不仅是道路积水,还疏通了化工巷居民的“心结”。如今,居民区雨天不积水了,污水进入管网了,出行道路也硬化了,大伙儿对社区和下沉党员的服务拍手叫好。

“您还有没有什么困难跟社区反映,我们再来跟您解决。”

“现在没有困难,这个问题解决了就是大问题。我觉得很好。共产党办事是实事,办好了,这个问题就解决了。”

沙洋县沙洋镇党委组织委员 胡晓怡:“我们及时派出党员去把这个下水道疏通了,居民也在群里给我们点个赞。像这种结果反馈在我们其他社区都是有很多的,通过这种结果反馈,我们可以知道党员是切实为他做了事,群众满意度也是确实很高的。”

党史学习教育开展以来,沙洋镇在为群众办实事过程中,通过广泛推行“居民点单、社区派单、党员接单、社会评单”四单制服务模式,解决了一批老百姓“急难愁盼”的具体问题。前两天,农胜社区一小区门禁系统出现故障,居民担心安全问题,很快向社区和下沉小区的党员反映了情况。

“反映多次,未进行维修。”“他这是物业的问题还是哪里的问题呢?”

“这也不是物业的问题,是由于原来施工的时候线路的老化,导致门禁坏了。”

接到小区居民反映的门禁系统故障问题后,下沉社区党员邓峰很快就协调物业和厂家一同解决。

沙洋县时代华府小区居民 杨先生:“反映之后,没想到几天他们(下沉社区党员)就安排来现场勘查,没过多长时间就给我们修好了。我们住户非常感谢他们,对我们居民安全肯定是一种保障。”

沙洋县财政监督局党支部书记 邓峰:“我们党员下沉社区之后,跟老百姓居民解决的是我们觉得是微不足道的一些小事,却是针对居民住户他们心中一个很大的事,很多事情是关系他们安全的事。”

截至目前,沙洋县2156名下沉至沙洋镇的党员累计开展了“学雷锋强帮扶”等活动40多次,做到“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”,真正把群众心上事办到群众心坎上,不断提升群众幸福感和获得感。

沙洋县沙洋镇组织委员 胡晓怡:“为下沉党员搭建‘我为群众办实事’的平台,通过他们实实在在的行动去给老百姓带来实惠,做实实在在的好事。”


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来源:沙洋广播电视台

出品:沙洋县融媒体中心

编辑:张苹



(作者:记者:周刚 王紫优)