【“疫”线•故事】 齐心协力做好超市“守门人”

防疫千万线,保供是关键。为了保证居民买的放心、买的安心,县委组织部、县商务局、县财政局、县文旅局、县供销社等单位干部职工积极响应号召,主动下沉一线,对沙洋城区31家开门营业物资供应点实行一对一包联驻守,沟通、协调物资供应、守门把关、实名登记,用他们的责任的担当做好超市保供的“守门人”。

忠于职守,当好超市管理“安全员”

“大家请按标记排好队,保持1.5米间隔距离、不要聚集。”这句话下沉超市人员每天要重复近百遍。中百仓储沙洋店是沙洋城区居民生活物资采购的大型超市,物品丰富、价格优廉,每天都有近500位居民采购生活物资。他们每天从早晨8:30到下午4:00,在超市大门外负责对进入超市的居民测量体温登记、维持秩序,一站就是8个小时,从不言苦说累,从未松懈退却。在做好防护工作的同时,每天征求采购市民的意见和建议,并对征求的意见和建议采取逐条处理逐步改进,尽最大的努力满足市民需求。曾秀丽同志右脚因事故至今还留有治疗的钢钉没取出,长时间站立让她苦不堪言;王瑜华同志因特殊原因腿脚不方便,长时间的来回行走让他疼痛不已;周高峰同志的午饭经常是就地啃一片面包干粮,长时间超负荷工作让他都瘦了一圈,他却笑着对战“疫”在市中医院的女儿说“没事,我在减肥!”

耐心劝解,当好居民情绪化解“调解员”

由于疫情防控工作需要,超市营业时间缩短,超市容量按照人均10平方米也被压缩了,因为购物人多、地方小、排队时间长,居民各种牢骚话、怨气话,有的甚至脏话脱口而出,他们也耐心地听着,小心地解释。新新河超市位于五一路老城区,每天购物人多,排队时间长,群众有怨言,县委组织部段红蕾同志总是耐心地劝解,并帮助购物群众解决难题。在段红蕾同志的细心工作下,超市的秩序有条不紊。

真诚服务,当好特殊人群“采购员”

由于我县采购生活物资实行311制度,每当遇到年龄偏大、身体不好的居民前来采购,他们就主动帮忙代购、力所能及的帮他们运送。有的志愿者为他人代购却没有购物证,县招商服务中心唐路婷主动接过购物清单,进入超市一件件帮忙挑选采购;县水利和湖泊局陈云新同志主动为县交警大队的单身警察们代买生活物品;汉津百货店的县应急局下沉干部范军每天为汉津花园几百名住户代买代送生活物资。

超市保供是人员密集地方,也是疫情防控的大后方,正是这些优秀的“守门人”,为市民们筑起了放心购物的安全防线。


来源:通讯员  刘启军

编辑:曹春艳

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