“从寒冬走向暖春，感谢‘疫’路有你，真好！”这是湖北省荆门市沙洋县沙洋镇黄山社区计生协秘书长李凤玲刚刚收到的一条感谢短信。得到群众的信任和认可，是她觉得最幸福的事情。
沙洋县计生协会理事、沙洋镇黄山社区计生协会秘书长、妇联主席李凤玲，从事基层工作19年，曾多次荣获沙洋县“三八红旗手”、荆门市“最美妇联人”荣誉称号。
2018年，李凤玲创办黄山社区计生协“暖心工作室”，组建了7支共计108人的志愿者服务队伍，采取“一对一”、“多对一”的帮扶形式，为社区的计生特殊家庭、困难计生家庭、独居留守老人提供心理、健康、生活、生产等方面服务，使他们时刻感受到计生协会组织的温暖。
新冠肺炎疫情发生以来，李凤玲义无反顾投入到疫情防控的战斗中，用自己的实际行动温暖了身边的每一个人，诠释了一名基层计生协干部在危难时期的使命和担当。
热忱帮扶，做困难群众的贴心人
今年58岁的蔡克华是黄山社区的一名低保户，患有高血压中风后遗症，需要长年服药，生活十分困难。疫情期间，独居的蔡克华病情突然加重，李凤玲得知后，每天上门探望，还为他送去必需的生活物资和药品。
大年初二上午，李凤玲再次来到蔡克华家中，却怎么敲门也没人答应，拉开窗户后，才发现老人因突发心脏病已经昏迷。李凤玲立即拨打了急救电话，将蔡克华送入医院抢救治疗，老人最终转危为安。
蔡克华醒来后，特别想念自己的独子小亮（化名），李凤玲几番周折联系到小亮，无奈小亮却说父子已多年未联系，不愿去医院探望照顾。李凤玲下定决心，一定要解开这对父子心中的疙瘩。她不怕碰壁，打电话、发短信，一次次跟小亮联系沟通。功夫不负有心人，在她的反复劝导下，小亮认识到自己的错误，对她说：“李主任，你们与我爸毫无血缘关系，都能做到在疫情期间毫无畏惧，迎难而上，我这个至亲的人却做逃兵，推卸责任，我很羞愧，这就过来”。这对父子冰释前嫌。出院时，蔡克华紧紧握着李凤玲的手，激动地说不出话来。
在疫情期间，李凤玲共摸排计生特殊家庭13户、困难家庭36户、独居留守老人54人。她和同事们包保到户，责任到人，做好跟踪管理服务，及时将国家援助物资发放到每一个人手中。
温馨守护，做怀孕妈妈的“娘家人”
作为一名计生协干部，维护社区所有孕产妇在疫情期间的身心健康是李凤玲的职责所系、关爱所在。在封管期间，她的社区共摸排孕妇44人，其中本地居住30人、滞留外地6人、外地滞留本地8人。对滞留外地的孕妈妈，李凤玲与她们保持电话沟通，叮嘱她们一定要保护好自己和宝宝的安全，并与当地村（社区）联系，配合政府的疫情防控；对于滞留本地的孕产妇，李凤玲将她们视同本地户籍予以关照，为她们开辟绿色通道，督促所有孕产妇加入“线上孕妈妈”指导群，由专业的妇产科医生提供线上辅导、预定检查项目、预留产房等服务。
在微信群里，孕妈妈们相互交流，相互鼓励，李凤玲与她们拉家常，缓解她们的心理压力，对她们的问题有求必应。有的孕产妇在群中询问产检证明的开具流程，李凤玲为避免她们少出门，将产检证明开好后拍照传给她们，并逐一跟踪随访。目前已正常产检18人，顺利生产5人。
孕妈妈小张说：“凤玲嫂子，你就像我们娘家的知心大姐，有你真好！”。得到准妈妈们的赞誉，李凤玲觉得充满了力量。
情系民生，做物资购销的热心人
在封闭式管理期间，为保障居民的“菜蓝子”，保证生活物资供给，李凤玲和同事们向社区居民推广“线上下单、线下配送”的服务模式。为了打通绿色通道，她密切关注周边镇村爱心人士捐赠蔬菜信息，多次与邻镇计生协联系，为社区居民争取到来自沙洋镇闸口村、李市镇新灯村的新鲜免费蔬菜50000斤。
在联系捐助物资的同时，李凤玲还利用自己掌握信息多的优势，帮助一些种植、养殖大户联系销路，售卖滞销的农产品。截至目前，她已经帮助李市镇养殖大户销售禽蛋500件，帮助毛李镇种植大户销售荸荠10000斤，均采用“点对点、无接触”的方式配送。这种产销无缝对接的服务既给居民提供了新鲜低价的果蔬，还解决了种养殖户因道路管控产品滞销的困境，得到群众的一致好评。
主动担当，做社区群中的调解人
李凤玲在入户核查时，曾因接触疑似病例而居家隔离。隔离初期，李凤玲食不香，寝不安，总觉得自己应该做些什么。她向社区领导请示，主动承担起2个小区业主群共428户的信息监测报送、在沙人员居住核对及相关咨询工作。
2月3日，李凤玲发现金水湾业主群异常热闹，业主对某超市物资运输车进入小区颇为不满：有举报到县防疫指挥部的，有打市长热线的，更让人担心的是业主们准备第二天一早在小区门口聚集强行卸货。她意识到事态的严重性，立刻向领导汇报，同时一再向业主们解释和承诺：“超市在疫情期间为城区群众提供必需的生活物资，已全面消毒请大家放心。社区会自始至终做好监管工作，保障大家的安全。如果大家聚集，不但增加了感染风险，还违反了疫情防控相关规定，是违法行为”。在暂缓了业主激烈的情绪后，她又分别和小区物业、超市经理联系，强调要把人民群众的健康安全放在首位，坚持做好消毒，同时安排计生协会会员在小区值守，及时处置化解了一场聚集性活动的发生。
疫情的阴霾即将散去，我们迎来了春暖，迎来了花开。李凤玲说：“熬过寒冬是暖春，人这一生，能有几次让国家需要你？能帮助别人我感到很幸福，我将牢记使命，‘为人民服务’的初心永远不会改变！”
来源：通讯员 姚玲玲
编辑：曹春艳
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